文 | 小淳

　　隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，指揮中心、控制中心、監(jiān)控中心、會議室等場景的信息化程度越來越高，然而傳統(tǒng)的音視頻系統(tǒng)“控制軟件”智能化程度較低、功能受限，已不能滿足用戶需求，尤其存在著以下三大問題亟需解決。

　　難以直觀掌握實際場景的整體效果，非本地控制受限

　　在各行業(yè)信息化建設(shè)初期，用戶對于系統(tǒng)控制的最大需求就是“狀態(tài)可視化”，即采用技術(shù)手段，獲取各類硬件設(shè)備信息，轉(zhuǎn)化為可視化的圖形展示在系統(tǒng)控制軟件上。比如視頻控制方面，能對信號源進(jìn)行預(yù)覽，也可以查看大屏幕的實時顯示內(nèi)容，對于音頻、燈光、電源等環(huán)境控制，也有實時狀態(tài)反饋。

　　如今，“狀態(tài)可視化”已經(jīng)成為了控制系統(tǒng)的標(biāo)配，然而這種方式需要用戶通過圖形化界面去判斷設(shè)備狀態(tài)，并不能展現(xiàn)出實際應(yīng)用場景的整體效果，例如當(dāng)操作員自身不在受控現(xiàn)場時，就無法得知當(dāng)前環(huán)境燈光亮度是否合適、當(dāng)前有無業(yè)務(wù)人員在辦公，是否需要關(guān)閉大屏幕等。如果能結(jié)合AR增強現(xiàn)實技術(shù)，將虛擬控制方式與真實場景的實時視頻相融合，從“狀態(tài)可視化”升級為“實景可視化”，即使用戶身處遠(yuǎn)程位置，也可以擁有身臨其境的操作控制體驗。

　　操控方式與界面相對固定，無法滿足各類場景的不同需求

　　當(dāng)前的音視頻控制軟件采用了“點擊操控”、“觸摸操控”兩種方式，然而在公安、氣象、武警等不同行業(yè)的不同應(yīng)用場景中，對于操控方式的需求不盡相同。隨著AI語音識別技術(shù)的發(fā)展，第三種操控方式“語音操控”已經(jīng)成為現(xiàn)實。通過智能的語音指令識別，用戶只需要說出想要執(zhí)行的控制內(nèi)容，系統(tǒng)就可以自動檢索語言庫，并自動執(zhí)行，完美解決了視頻指揮、會場管理等業(yè)務(wù)場景的特定需求。

　　另一方面，控制軟件的使用方式也因人而異，沒有一種固定的界面風(fēng)格和布局方式能夠適用于所有用戶。因此，系統(tǒng)控制界面必須是可編輯、易定制的，才能滿足各類用戶的使用習(xí)慣。

　　音視頻調(diào)度和內(nèi)容控制的操作分離，影響工作效率

　　傳統(tǒng)的音視頻系統(tǒng)控制軟件往往只針對不同信號源做調(diào)度切換，不對信號源的內(nèi)容進(jìn)行控制，然而在實際應(yīng)用中，例如用戶在指揮中心、會議室放映PPT時，既要將不同計算機信號源畫面投放至大屏幕，還要控制PPT的翻頁和標(biāo)注;用戶在日常工作時，也經(jīng)常需要登陸到多臺業(yè)務(wù)電腦進(jìn)行辦公或臨時業(yè)務(wù)處理，這些場景就需要用戶對音視頻處理設(shè)備、計算機信號源內(nèi)容分別控制，有時甚至需要多人配合才能完成，非常影響工作效率。

　　如果能夠打通控制軟件與業(yè)務(wù)電腦、服務(wù)器、虛擬機之間的數(shù)據(jù)鏈路，并深度融合，用戶就可在一個軟件上，同時對音視頻處理設(shè)備與信號源業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行操作控制，極大程度提高了日常工作效率，解決了遠(yuǎn)程計算機控制、多系統(tǒng)控制等痛點。

　　CZKJ科技推出的CrossMedia Pro可視化交互控制系統(tǒng)除具備傳統(tǒng)的視頻可視化、音頻可視化、環(huán)境可視化功能外，更結(jié)合了多個維度的高新技術(shù)，具備沉浸式AR實景控制、AI語音控制、跨越式交互直控等智能化功能，可為用戶帶來革新體驗。