這里所指工程項(xiàng)目管理是指從事工程項(xiàng)目管理的企業(yè)受業(yè)主的委托，按照合同的約定，代表業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行全過(guò)程或若干階段的咨詢、管理和服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括：項(xiàng)目決策、手續(xù)辦理、工程招標(biāo)、合同管理、安全、質(zhì)量、費(fèi)用、進(jìn)度控制等，項(xiàng)目管理合同是一個(gè)服務(wù)合同。

　　項(xiàng)目管理服務(wù)是指工程項(xiàng)目管理企業(yè)按照合同約定，在工程項(xiàng)目決策階段，為業(yè)主編制可行性研究報(bào)告，進(jìn)行可行性分析和項(xiàng)目策劃；在工程項(xiàng)目實(shí)施階段，為業(yè)主提供招標(biāo)代理、設(shè)計(jì)管理、采購(gòu)管理、施工管理和竣工驗(yàn)收等服務(wù)，代表業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量、安全、進(jìn)度、費(fèi)用、合同、信息等管理和控制。

　　現(xiàn)在的項(xiàng)目管理，一方面由于國(guó)家對(duì)項(xiàng)目管理的推行力度進(jìn)展有限，業(yè)主的認(rèn)知度較淺，市場(chǎng)較窄。另一方面部分企業(yè)盲目跟上從事項(xiàng)目管理，自身有沒(méi)有項(xiàng)目管理實(shí)力不管，魚(yú)目混珠，影響了項(xiàng)目管理的健康發(fā)展。筆者參與了某市一所一級(jí)完中校園改造工程和一幢殘疾人康復(fù)中心工程的項(xiàng)目管理工作，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目的實(shí)施，暴露出了進(jìn)行項(xiàng)目管理工作中存在的一些不足之處，現(xiàn)就企業(yè)加強(qiáng)自身建設(shè)提出一些膚淺看法，供商討。

　　面對(duì)國(guó)家投資體制改革的逐漸深化，和要求提高工程項(xiàng)目管理水平的歷史機(jī)遇，項(xiàng)目管理單位如何適應(yīng)市場(chǎng)、搶占市場(chǎng)，筆者認(rèn)為最根本的措施是實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展，全面加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理建設(shè)，扎扎實(shí)實(shí)地提高企業(yè)管理質(zhì)量水平，依靠一流的服務(wù)質(zhì)量，贏得信譽(yù)，開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)。同時(shí)，國(guó)家需出臺(tái)及完善相配套的制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，對(duì)各方進(jìn)行相應(yīng)的約束管理，保證大小環(huán)境的健康發(fā)展。

一、企業(yè)要充分利用市場(chǎng)資源，從市場(chǎng)資源中完善自身建設(shè)

　　項(xiàng)目管理市場(chǎng)處于起步階段，所需的市場(chǎng)也就是社會(huì)資源配置的基礎(chǔ)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上也是資源配置利用能力的較量。在新的發(fā)展機(jī)遇面前，要完善自身建設(shè)、取得高的服務(wù)質(zhì)量，必須面向市場(chǎng)，找出自身的不足，吸收必需的資源，發(fā)展自己。既要向市場(chǎng)要任務(wù)，也要向市場(chǎng)要人才、要信息、要技術(shù)。依靠科學(xué)和知識(shí)、智慧和意志、汗水與真誠(chéng)、質(zhì)量與信譽(yù)，贏得市場(chǎng)。

　　項(xiàng)目管理是一項(xiàng)專業(yè)化的管理，需要精干、復(fù)合型人才。首先從項(xiàng)目立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收直至項(xiàng)目后評(píng)估，項(xiàng)目管理跨度大小不一，時(shí)間跨度長(zhǎng)的長(zhǎng)達(dá)幾年，短的幾個(gè)月。其次項(xiàng)目管理涉及專業(yè)多，項(xiàng)目管理本身就是要運(yùn)用各種學(xué)科、各種專業(yè)、各種技能、各種手段、各種方法去滿足各利益相關(guān)者在不同階段、不同項(xiàng)目的需求，因而對(duì)項(xiàng)目管理者的要求相對(duì)較高。所以企業(yè)必須充分利用市場(chǎng)資源，從市場(chǎng)資源中完善自身建設(shè)。分?jǐn)偙Α⒎稚①Y源不可能體現(xiàn)項(xiàng)目管理優(yōu)勢(shì)；墨守陳規(guī)不可能謀求項(xiàng)目管理發(fā)展。項(xiàng)目管理企業(yè)要加快自身建設(shè)，整合各類資源，統(tǒng)籌安排，精心組織，集中優(yōu)勢(shì)打殲滅戰(zhàn)。

二、全面推行精干高效的管理體制和運(yùn)行機(jī)制

　　權(quán)責(zé)明確、層次清晰的管理體制；政令暢通、規(guī)范有序的運(yùn)行機(jī)制；綜合素質(zhì)高、優(yōu)勢(shì)突出的項(xiàng)目管理隊(duì)伍是管理好工程，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的必要前提。

　　在項(xiàng)目管理模式的設(shè)定上，要堅(jiān)持以下幾個(gè)原則：一是精干高效、均衡適度的原則，在不留管理真空和責(zé)任死角的前提下，盡可能地組建“高、精、專”管理隊(duì)伍，提倡一人多崗，一專多能；二是構(gòu)筑起一個(gè)權(quán)責(zé)分明、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的豎向垂直管理指揮系統(tǒng)，避免層次重疊、扯皮過(guò)多的現(xiàn)象，確保項(xiàng)目責(zé)任目標(biāo)能夠全面落實(shí)和貫徹；三是建立一支團(tuán)結(jié)、協(xié)作的、能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神的管理隊(duì)伍。服從安排，能主動(dòng)、充分的發(fā)揮自己的積極性，有分工有協(xié)作。安排什么就去干什么，就會(huì)干什么，就干好什么。

　　在項(xiàng)目的組織管理上，要形成一套嚴(yán)格的規(guī)章制度和科學(xué)的操作規(guī)程。堅(jiān)持嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、擇優(yōu)上崗，抓好項(xiàng)目管理部各類人員的優(yōu)選配置；堅(jiān)持精干高效、動(dòng)態(tài)配置、有序運(yùn)行，規(guī)范項(xiàng)目管理運(yùn)行機(jī)制；堅(jiān)持績(jī)效考核、部門(mén)負(fù)責(zé)、制度約束，強(qiáng)化項(xiàng)目管理效率、效益責(zé)任制；堅(jiān)持制度化管理、系統(tǒng)化控制、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。扎扎實(shí)實(shí)地把企業(yè)的項(xiàng)目管理提高到一個(gè)新水平。

三、企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)建各類學(xué)習(xí)平臺(tái)，交流經(jīng)驗(yàn)，提高員工整體綜合素質(zhì)

　　市場(chǎng)資源的吸收，新知識(shí)、新技術(shù)、新觀點(diǎn)的引入，是企業(yè)自身建設(shè)的一個(gè)方面，企業(yè)的發(fā)展，靠的是一種不停止的、向上的動(dòng)力及新鮮的活力，企業(yè)有責(zé)任創(chuàng)建各類學(xué)習(xí)平臺(tái)，通過(guò)各種類型的講座、會(huì)議，提高員工整體綜合素質(zhì)。

　　全過(guò)程的項(xiàng)目管理服務(wù)于項(xiàng)目的全壽命周期，項(xiàng)目管理是一種綜合的、系統(tǒng)的管理，各個(gè)階段需要各類專業(yè)知識(shí)來(lái)管理，但各個(gè)階段又是相互關(guān)聯(lián)的，不同的階段運(yùn)用不同的知識(shí)，這需要盡可能多的專業(yè)知識(shí)來(lái)滿足各個(gè)階段的要求，各階段之間的聯(lián)系，需要較高的綜合能力來(lái)把它統(tǒng)一、協(xié)調(diào)起來(lái)，項(xiàng)目管理需要的是全過(guò)程的綜合型管理人才，只有通過(guò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的建立，經(jīng)驗(yàn)的交流 ，提高自身專業(yè)水平的同時(shí)，努力向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)化。把各專業(yè)充分運(yùn)用到項(xiàng)目管理中，發(fā)揮專業(yè)知識(shí)作用，才能體現(xiàn)項(xiàng)目管理的優(yōu)越性。

四、抓好企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)廣大員工積極性和創(chuàng)造性

　　加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)，既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，也是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)工程。當(dāng)今時(shí)代企業(yè)中員工思想較活躍、人才流動(dòng)性大是從事項(xiàng)目管理企業(yè)的一大特點(diǎn)。針對(duì)這種特點(diǎn)，就需要我們企業(yè)關(guān)心員工疾苦，為員工創(chuàng)建各種文化教育和生活條件平臺(tái)，妥善解決員工的各種社會(huì)福利，在新的歷史機(jī)遇下尤其要把加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)作為企業(yè)全面建設(shè)的永恒主題，常抓不懈，持之以恒。為員工解決后顧之憂，充分調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性，讓員工把全身心投入到工程建設(shè)項(xiàng)目管理當(dāng)中。

　　當(dāng)然，項(xiàng)目管理企業(yè)的發(fā)展，除自身的原因外，需要有一個(gè)健康的、有序的外部環(huán)境——國(guó)家宏觀的方針、政策。二者統(tǒng)一、和諧的發(fā)展，是我國(guó)投資體制改革順利發(fā)展的基礎(chǔ)。