1. 五類線的EIA/TIA 568B線序是什么?
　　下面的圖顯示了,如何將線纜插入RJ45連接器(從上看)
　　線序從左到右為: 白橙、橙、白綠、藍、白藍、綠、白棕、棕。

2. AMX 無圖像或圖像顯示錯誤
　　在一臺AMX5110用戶工作站上顯示圖像錯誤。
　　確保AMX5100和AMX5000之間使用的是直通5類線。使用交叉線會有顯示問題。

3. Sun功能鍵到PS/2鍵盤的映射
　　PS2鍵盤映射Sun鍵采用下表方式。映射時需將PS2鍵盤的Scroll Lock指示燈打開。

4. 我怎樣從AMX5110上搜索連接到AMX5000上的計算機?
開始搜索：
? 在AMX5110調出OSCAR菜單（按2次Ctrl）。
? 點擊Target 標簽并選擇Scan選項
? 按住SHIFT使用方方向鍵或鼠標，設置需要搜索的服務器列表.
? 點擊start
所有選擇的服務器屏幕將會以放映幻燈片的方式顯示，直到操作鍵盤和鼠標。
設置搜索時間間隔：
? 在OSCAR菜單中，選擇User標簽，并且修改Local Scan Dwell time 在3-99秒之間。
? 點擊apple
按任意鍵或移動鼠標，暫停搜索模式，如果2秒內沒有任何操作，搜索將繼續。
停止搜索:
? 調出OSCAR菜單
? 點擊Target 標簽，選stop

5. 無法在AMX5000中設置級連菜單？
級連端口在AMX5000列表或AMX5100 OSCAR菜單中不顯示。
如果服務器連接了多層KVM設備存在多層OSD菜單，用如下方法配置系統：
? 為主要的KVM交換機設置熱鍵調出OSCAR菜單
? 為次要的KVM交換機設置一個不同的熱鍵
? 訪問級連端口，在主要交換機中選擇下一層交換機
? 為次要的交換機輸入指定的熱鍵，這將顯示次要交換機的OSCAR菜單，然后選擇所連接的設備。

6. AMX5000數據庫中能存放最大的用戶文件是多少？
　　最大支持128用戶文件。

7. AMX服務器的訪問模式？
　　4種模式: 共享、獨占、搜索、維護
　　共享模式: 多個用戶可同時對一臺服務器進行瀏覽和操作
　　獨占模式: 限制用戶存取和控制通道選擇
　　搜索模式: 在預設時間間隔里,工作站自動切換選擇的服務
　　維護模式: 服務器重啟時仍能保持連接

8. 如何在AMX5000系統中設置用戶信息？
　　AMX系統可以被配置為支持到128用戶。每個用戶有唯一的名字和密碼。可以為用戶分配設置訪問服務器的權限（完全，觀看，無權限）添加、修改和刪除用戶需要管理員權限。
添加用戶：
1) 使用熱鍵調出OSCAR菜單
2 )點擊admin 標簽
3 )點擊 User Admin標簽
4 )點擊Add user 按鈕
5 )在User 區域輸入用戶名
6 )在密碼框中輸入密碼
7 )點擊OK
編輯用戶：
1)使用熱鍵調出OSCAR菜單
2 )點擊admin 標簽
3 )點擊 User Admin標簽
4 )選擇你想編輯的用戶點擊edit user 按鈕
5 )修改完后，點擊OK
刪除用戶：
1)使用熱鍵調出OSCAR菜單
2 )點擊admin 標簽
3 )點擊 User Admin標簽
4) 選擇你想刪除的用戶點擊Delete user 按鈕
5 )將提示是否要刪除。點擊Yes
設置用戶訪問權限：
1)使用熱鍵調出OSCAR菜單
2 )點擊admin 標簽
3 )點擊 User Admin標簽
4 )選擇你要設置權限的用戶，然后點擊User Rights按鈕
5 )可用的服務器列表將彈出，你可以點擊服務器并選擇用戶訪問的權限，用戶對一臺服務器的權限　　可以被設置為full、view、none （完全、只看、無權限）,如果多對臺服務器設置可以按住Ctrl然后多選需要設置的服務器點擊OK按鈕。

9. 在AMX5100中設置超時功能？
　　超時功能影響AMX5100用戶工作站，不是已登陸的用戶。
這是對的，例如，如果一個登陸用戶設置超時時間為5分鐘，其它的用戶登陸進同樣的用戶工作站，同樣超時時間也是5分鐘，超時值應用于AMX5100用戶工作站，不是當前用戶。

10. AMX5000的共享能力如何？
　　AMX5000允許2個或更多的用戶共享訪問同一臺服務器。共享意為著，多個用戶可以在同一時間切換至同一服務器。所有用戶可以觀看所切換服務器的視頻，但只能有一個用戶可以進行鍵盤和鼠標的操作。

11. AMWorks軟件支持哪些操作系統？
　　AMWorks支持以下操作系統：
　　• Windows NT with Service Pack 5.0 or higher (Server and Workstation)
　　• Windows 2000 with Service Pack 2.0 or higher (Server and Professional)
　　• Windows XP (Home and Professional)

12. AMX硬件的平均無故障時間是多少（包括AMX5100,AMX5000,AMX5010)?
　　所有的AMX系列產品，最小的平均無故障時間為100,000小時。

13. AMX最多可以連接多少臺服務器？
　　最多可以支持4096臺

14. AMX5100支持哪些類型的視頻?
　　AMX5100支持Horizontal, Vertical, Composite and Sync on Green。

15. AMIQ是什么？
　　AMIQ提供了AMX5000和目標設備之間的連接。包括Keep Alive、keyboard emulation, DDC等特性，提供便利的電纜方式。減少了占用的空間，和額外的電源或電纜。簡單的安裝，每個AMIQ出廠時有一個唯一的序列號，可以快速的識別。AMIQ使用工業標準UTP線纜連接AMX5000。

16.當試途在AMWorks中使用logout命令時，Logout all Users和Logout all AMX5100s命令有什么不同？
　　當選擇Logout all Users所有的用戶和密碼將被注銷。
　　當選擇Logout all AMX5100s所有的用戶被注銷無倫用戶是否設置了密碼。