項目概況

通州區城市管理指揮中心網格和接訴即辦外包服務項目 招標項目的潛在投標人應在北京市政府采購電子交易平臺獲取招標文件，并于2022-12-01 09:30（北京時間）前遞交投標文件。

一、項目基本情況

項目編號：11011222210200004247-XM001

項目名稱：通州區城市管理指揮中心網格和接訴即辦外包服務項目

預算金額：560 萬元（人民幣）

采購需求：

為保障我區網格和接訴即辦工作順利進行（建立“熱線+網格”為民服務模式），城市管理指揮中心將購買外包服務，服務內容包括區內城市管理網格工作巡查、問題分級上報、各部門案件辦理情況核查、督導屬地網格化工作、對12345市民熱線訴求核實、高頻訴求巡查等方面。

合同履行期限：2023年1月1日至12月31日

本項目不接受聯合體投標。

二、申請人的資格要求：

1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定；

2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：

本項目專門面向中小企業，所屬行業租賃和商務服務。

3.本項目的特定資格要求：

2.1 企業沒有處于被責令停業、投標資格被取消、財產被接管、凍結、破產狀態；在最近三年內沒有騙取中標和嚴重違約及重大質量問題；

2.2法律、行政法規規定的其他條件；

2.3本項目不接受聯合體投標；

三、獲取招標文件

時間：2022-11-11 至 2022-11-17 ，每天上午09:00至11:30，下午14:00至16:00（北京時間，法定節假日除外）

地點：北京市政府采購電子交易平臺

方式：

網絡獲取

售價：￥0 元，本公告包含的招標文件售價總和

四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點

2022-12-01 09:30（北京時間）

地點：北京市通州區疃里東區莊園G5號樓102底商

五、公告期限

自本公告發布之日起5個工作日。

六、其他補充事宜

本項目采用電子化與線下流程結合招標方式，相關操作如下：

1.辦理CA認證證書(北京一證通數字證書)，詳見北京市政府采購電子交易平臺(http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home)查閱“用戶指南” 一 “操作指南”一 “市場主體CA辦理操作流程指引”，按照程序要求辦理。

2.于北京市政府采購電子交易平臺“用戶指南”一“操作指南”一“市場主體注冊入庫操作流程指引”進行自助注冊綁定。

3.招標文件獲取方式:供應商按照規定辦理CA數字認證證書(北京一證通數字證書)后，自招標公告發布之日起持供應商自身數字證書登錄北京市政府采購電子交易平臺免費獲取電子版招標文件。

4.未按上述獲取方式和期限下載招標文件的投標無效。

證書驅動下載：

1.于北京市政府采購電子交易平臺“用戶指南”一“工具下載”一 “招標采購系統文件驅動安裝包”下載相關驅動。

2 .CA認證證書服務熱線010-58511086

3.技術支持服務熱線010-86483801

注意：請供應商認真學習北京市政府采購電子交易平臺發布的相關操作手冊。

七、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯系。

1.采購人信息

名 稱：北京市通州區城市管理指揮中心

地址：北京市通州區玉帶河東街354號

聯系方式：閆建國,010-60561832

2.采購代理機構信息

名 稱：中工久誠（北京）管理咨詢有限公司

地　址：北京市通州區疃里東區莊園G5號樓102底商

聯系方式：劉工，61519006

3.項目聯系方式

項目聯系人：劉工

電　話：　　61519006