1、電子投標文件所附證書證件均應為投標人證書證件的原件影印件，并采用單位和個人數字證書，按招標文件要求在相應位置加蓋電子簽章。由投標人的法定代表人（單位負責人）簽字或加蓋電子印章的，應附法定代表人身份證明，由代理人簽字或加蓋電子印章的，應附由法定代表人簽署的授權委托書。簽字或蓋章的具體要求見招標文件。
2、如投標人在制作、上傳電子投標文件過程中，遇到操作和使用問題，請及時聯系優質采電子交易平臺客服人員，客服電話：0551-62220164，0551-62220019，15255189912。
（1）招標文件中所稱時間均指北京時間，采用電子招標投標時，以交易平臺時間為準。
（2）投標人應注意規定的投標截止時間，為了使招標投標工作有條不紊進行，避免標投文件遲交的情況發生，建議投標人提前遞交加密的電子投標文件，并提前30分鐘登錄優質采云采購平臺，做好電子投標文件解密的準備及其它準備工作。
（3）本項目保證金賬戶采用虛擬賬號，每個項目均不同，同一個項目不同標包也不同。投標標包應與投標保證金相匹配。如項目招標失敗再次招標時，保證金賬號也會發生變化。請投標人仔細核對賬戶信息。
一、制作、上傳電子投標文件
1.本招標項目采用全流程電子化招投標方式，投標人必須使用優質采投標工具；
優質采投標工具下載地址：
http://file.youzhicai.com/files/BidderTools.rar
優質采投標工具使用說明書及視頻教程下載地址:
http://file.youzhicai.com/files/BidderHelp.rar
2.電子投標文件必須使用優質采投標工具制作生成。電子投標文件必須使用數字證書進行加密，數字證書辦理詳見《關于優質采平臺數字證書辦理的須知》（http://www.youzhicai.com/ActivityTopic/AdviceDetail/8f80a7ec-911f-4c4d-a123-f8849880f045）；
3.全流程電子招標項目投標人必須上傳數字證書加密的電子投標文件，投標人下載招標文件后，如未在招標文件規定的投標截止時間前上傳電子投標文件，視為投標無效；投標人在投標截止時間前，可以對其所遞交的電子投標文件進行撤回，修改后重新上傳（具體操作詳見教程）；
4.投標截止時間以優質采云采購平臺（www.youzhicai.com）系統的時間為準，逾期系統將自動關閉,電子投標文件未完成上傳的，投標將被拒絕；
5.投標人無需到開標現場遞交未加密電子投標文件和紙質文件；
6.投標人在制作、上傳電子投標文件過程中，若存在使用操作問題，請及時聯系優質采云采購平臺客服人員，客服電話：0551-62220164，400-0099-555。
二、解密投標文件
7.招標人或招標代理機構工作人員（以下稱工作人員）根據有關規定登錄系統開標。開標時由投標人使用數字證書先行解密，然后工作人員對投標文件進行解密，系統自動記錄開標過程，并在解密完成后公布開標信息；
8.投標人須按照招標文件的要求在投標截止時間前登錄優質采投標工具客戶端并保持在線，直到項目評審結束；
9.投標人在投標截止時間后按招標文件規定的解密時間完成投標文件解密，加密和解密須用同一數字證書。若投標人未在招標文件規定的時間內完成解密視為其放棄投標。
三、詢標環節
10.評標委員會通過優質采電子評標系統將需要澄清、說明或補正的內容以詢標函的形式發送給投標人，投標人應登錄優質采投標工具客戶端并保持在線狀態，以便及時接收評標委員會可能發出的詢標函，并在規定時間內回復，若投標人未及時回復，視為放棄澄清。
四、數字證書問題
11.數字證書到期前應及時到證書頒發機構辦理續期；
12.數字證書因遺失、損壞、企業信息變更等情況須更換新證書；
13.投標人由于數字證書遺失、損壞、更換、續期等情況導致投標文件無法解密，由投標人自行承擔責任。
五、投標無效情況
14.項目評審中，投標文件如出現下列情況之一的，經評標委員會評審，可作無效投標處理：
（一）投標文件無法打開或不完整的；
（二）投標文件中攜帶病毒并造成后果的；
（三）惡意遞交投標文件，企圖造成網絡堵塞或癱瘓的；
（四）評審委員會認定的其他投標無效情形。
15.項目評審中，澄清文件如出現下列情況之一的，經評標委員會評審，可視同放棄澄清：
（一）澄清文件無法打開或不完整的；
（二）澄清文件中攜帶病毒并造成后果的；
（三）惡意遞交澄清文件，企圖造成網絡堵塞或癱瘓的；
（四）評審委員會認定的其他不予評審情形的。
六、特殊情形
16.出現下列情形導致電子招投標系統無法正常運行，或者無法保證招投標過程的公平、公正和信息安全時，各方當事人免責：
（一）網絡服務器發生故障而無法訪問網站或無法使用電子招投標系統；
（二）電子招投標系統的軟件或網絡數據庫出現錯誤，不能進行正常操作；
（三）電子招投標系統發現有安全漏洞，有潛在的泄密危險；
（四）計算機病毒發作導致系統無法正常運行的；
（五）電力系統發生故障導致電子招投標系統無法運行；
（六）其他無法保證招投標過程公平、公正和信息安全的。
17.出現第16條情形而又不能及時解決的，采取以下處理辦法：
項目暫停，待電子招投標系統或網絡故障排除并經過可靠測試后，再恢復網上招投標系統運行并重新在系統中實施暫停的項目。
1、本項目采用全流程電子化招標采購方式，潛在投標人/供應商須辦理CA數字證書（以下簡稱CA），CA用于電子投標/響應文件的簽章及上傳（上傳投標/響應文件需使用CA進行加密）；CA辦理詳見《關于優質采平臺數字證書辦理的須知》（http://www.youzhicai.com/nd/a_8f80a7ec-911f-4c4d-a123-f8849880f045.html）；咨詢熱線：400-0099-555。
2、需要辦理CA的潛在投標人可聯系優質采相關服務人員，也可以直接聯系安徽CA機構服務人員，CA鎖支持遠程辦理并通過順豐快遞郵寄給投標人。
相關人員及其聯系方式：
安徽CA服務人員：張笠，電話15055125097，郵箱：592600779@qq.com
優質采服務人員1：王經理電話：18156072198
優質采服務人員2：谷經理電話：18010881421
優質采服務人員3：廖經理電話：15261561208