淮 陰 工 學(xué) 院
服務(wù)招標(biāo)文件
淮陰工學(xué)院因教學(xué)工作需要，現(xiàn)向各公司公開招標(biāo)購買現(xiàn)所有多媒體教室5年維保服務(wù)。
一、維保多媒體教室情況：（可現(xiàn)場考察，聯(lián)系人朱老師13915102469）
（具體要求見附件――多媒體教室維修及保養(yǎng)招標(biāo)書）
提供針對本服務(wù)項目的服務(wù)內(nèi)容以及分年度（第一年、第二年、…、第五年）維保報價。各公司必須參考本招標(biāo)文件規(guī)定，制作本項目方案最終報價書。如因作假而中標(biāo)并提供假冒偽劣服務(wù)的，一經(jīng)查實，假一罰十（本條款將在合同中再次說明）。
二、投標(biāo)文件組成：
1、法人授權(quán)委托書；
2、營業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件）；
3、稅務(wù)登記證（復(fù)印件）；
4、企業(yè)資質(zhì)證明（產(chǎn)品授權(quán)代理證明）；
5、質(zhì)保體系；
6、服務(wù)響應(yīng)情況；
7、投標(biāo)報價單（表）：投標(biāo)商應(yīng)在投標(biāo)文件報價表中寫明投標(biāo)的單價和總價，投標(biāo)報價應(yīng)包括服務(wù)的方案設(shè)計費、運(yùn)費、安裝、調(diào)試費、培訓(xùn)費、稅費等一切費用（如包含附件、輔材，必須列明所需附件、輔材具體種類、數(shù)量）；
8、提供投標(biāo)服務(wù)流程圖等資料（或技術(shù)資料）。
三、無效的投標(biāo)
1、超時送達(dá)；
2、投標(biāo)文件未密封；
3、投標(biāo)文件未按規(guī)定加蓋本單位印章；
4、在投標(biāo)文件中未明確規(guī)格、型號和類別；
5、開標(biāo)時，參加投標(biāo)的授權(quán)代表未能對投標(biāo)疑點給予澄清，在這種情況下，評標(biāo)小組將視作投標(biāo)商自動棄權(quán)；
6、近三年中曾為我校供應(yīng)物資設(shè)備，產(chǎn)品經(jīng)首次驗收就存在不合格或資信不良企業(yè)的標(biāo)書；
7、其它不符合招標(biāo)文件要求的投標(biāo)。
四、本次招標(biāo)投標(biāo)截止時間：2012年 04月20日11：00前。
五、開標(biāo)時間： 2012年 04月(暫定) 。
六、建議續(xù)保起始時間： 2012 年04月30日前。
七、標(biāo)書接受部門：淮陰工學(xué)院招標(biāo)辦。
各投標(biāo)商請于規(guī)定投標(biāo)時間內(nèi)，將投標(biāo)文件（要求標(biāo)書正本一份，副本二份）裝入文件袋（在文件袋封面上寫明投標(biāo)項目、聯(lián)系電話、聯(lián)系人）后封口，并在封口處蓋上單位公章后，憑我校財務(wù)處開出的投標(biāo)信譽(yù)保證金、標(biāo)書工本費收據(jù)回執(zhí)聯(lián)，送達(dá)我校招標(biāo)辦（行政樓307），送往其它部門無效。
八、付款方式：
本次中標(biāo)單位在與我校簽訂合同20個工作日后，前4年根據(jù)當(dāng)年的續(xù)保額度，付當(dāng)年的續(xù)保服務(wù)費，第5年起始付續(xù)保額度的90%，余款作為質(zhì)保金，待該年后無服務(wù)質(zhì)量問題一次付清。
九、評判原則：
我校評標(biāo)小組將本著公平、公正、公開原則，對投標(biāo)單位的報價、方案質(zhì)量、服務(wù)、投標(biāo)商的信譽(yù)以及其它各方面因素進(jìn)行綜合評定：
1、投標(biāo)文件必須符合招標(biāo)文件要求；
2、報價合理，對招標(biāo)者有利；
3、投標(biāo)商具有履約能力；
4、能夠提供最佳服務(wù)，保證質(zhì)量和工期；
5、對投標(biāo)商投標(biāo)報價明顯超過當(dāng)時媒體公布價格的，評標(biāo)小組有權(quán)作廢標(biāo)處理。
十、說明
1、投標(biāo)商一旦來我校投標(biāo)即表示投標(biāo)商完全同意并理解本標(biāo)書內(nèi)容，且本院有權(quán)根據(jù)各公司的報價情況對招標(biāo)項目進(jìn)行分割、數(shù)量增減；
2、投標(biāo)文件一律不退，請投標(biāo)商自留底稿；
3、經(jīng)本院研究確定中標(biāo)單位后，對其他未中標(biāo)單位將不予通知（可以來電咨詢），未中標(biāo)的原因不予解釋；
4、投標(biāo)商向淮陰工學(xué)院提交標(biāo)書，即表明響應(yīng)我校招標(biāo)文件中的各項規(guī)定，同時電匯或刷卡交納200元標(biāo)書工本費（該費用一律不退）和10000元投標(biāo)信譽(yù)保證金。開標(biāo)后，未中標(biāo)單位的保證金，可立即辦理保證金退款手續(xù)，如延期辦理則不計任何相關(guān)利息損失；中標(biāo)單位保證金，在驗收合格后退回；
5、接到中標(biāo)通知后中標(biāo)單位必須在五個工作日內(nèi)前來我校簽訂合同，若發(fā)生中標(biāo)商拒絕按規(guī)定時間簽訂合同，我校將其視作該中標(biāo)商放棄此次中標(biāo)權(quán)，該中標(biāo)商所交納的投標(biāo)信譽(yù)保證金不予退還，我校有權(quán)決定第二中標(biāo)單位或重新組織招標(biāo)；
6、本次招標(biāo)內(nèi)容是就整個工程進(jìn)行一攬子招標(biāo)，投標(biāo)商為投標(biāo)所發(fā)生的一切費用均由投標(biāo)商承擔(dān)，包括投標(biāo)書的編制、送標(biāo)書等費用；
7、本次招標(biāo)工作接受我校監(jiān)察室監(jiān)督，各投標(biāo)商如對我校招標(biāo)工作的公正性有所懷疑，可向我校紀(jì)委投訴。投訴電話：0517-83591013；
8、本文件有不明確之處，與淮陰工學(xué)院設(shè)備處聯(lián)系；
地址：江蘇省淮安市淮陰工學(xué)院大學(xué)城校區(qū)枚乘東路1號。
郵編：223003
聯(lián)系電話/傳真： 0517-83591161/83591057（董老師）
十一、本標(biāo)書可能會有改動，請在投標(biāo)前仔細(xì)上網(wǎng)核查，恕不單獨通知；本標(biāo)書的解釋權(quán)歸淮陰工學(xué)院設(shè)備處。
淮陰工學(xué)院
2012年04月06日
單位名稱：淮陰工學(xué)院
開戶銀行：淮安市建行中北分理處
開戶賬號：32001724236051451171
另：請在匯款單據(jù)上注名投標(biāo)項目匯款并將電匯的單據(jù)傳真至監(jiān)察室（0517―83591013）
電話：0517-83591057（招標(biāo)辦） 0517-83591013（監(jiān)察室） 0517-83591039(財務(wù)處)
附件：
多媒體教室維修及保養(yǎng)招標(biāo)書
一、公司資質(zhì)要求
公司注冊資金不低于200萬，具有多媒體教室外包服務(wù)經(jīng)驗，目前正在按照合同維護(hù)著一定數(shù)量多媒體教室，有江蘇省內(nèi)高校多媒體教室外包服務(wù)者優(yōu)先考慮。
二、維修及保養(yǎng)內(nèi)容
1、多媒體教室數(shù)量及服務(wù)期限
數(shù)量：233口，具體位置為甲方校園內(nèi)的北京路校區(qū)A樓26口、B樓28口、C樓22口，城南校區(qū)12號樓24口、逸夫樓41口、21號樓37口、22號樓55口。
服務(wù)期限： 2012年5月1日至2017年4月30日。
2、維護(hù)范圍：墻上網(wǎng)絡(luò)接口和220V插座起的與多媒體教學(xué)系統(tǒng)相關(guān)的所有設(shè)備和設(shè)施。包括多媒體講臺以及講臺上和內(nèi)部的設(shè)備（計算機(jī)、中控、IC卡控制器、擴(kuò)音機(jī)、交換機(jī)等）、線路，安裝在建筑物上投影機(jī)、銀幕、音響及連接線路等。教室內(nèi)的供電、照明、校園廣播不包括此范圍。
3、工作內(nèi)容
(1) 保證多媒體教學(xué)系統(tǒng)的狀態(tài)完好，教師正常操作多媒體設(shè)備時運(yùn)行穩(wěn)定，系統(tǒng)技術(shù)指標(biāo)滿足教學(xué)需要。
(2)及時排除維護(hù)范圍內(nèi)所有設(shè)備的硬件故障。
(3)及時排除維護(hù)范圍內(nèi)所有設(shè)備的軟件故障。如計算機(jī)的操作系統(tǒng)和滿足教學(xué)需要的各類應(yīng)用軟件，中控、IC卡控制器的底層程序與控制碼，投影機(jī)系統(tǒng)設(shè)置，定期升級系統(tǒng)補(bǔ)丁、病毒庫、新版本軟件、插件等。非特殊情況下，計算機(jī)每兩月至少更新一次操作系統(tǒng)補(bǔ)丁、殺毒軟件病毒庫和應(yīng)用軟件插件，每學(xué)期開學(xué)前，必須重新安裝一次計算機(jī)操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件。
(4)及時更換維護(hù)范圍內(nèi)所有亮度低于標(biāo)定值50%（含50%）的投影儀燈泡。
(5)設(shè)備保養(yǎng)：每年寒、暑假分別對投影儀進(jìn)行光路、液晶片或色輪、電源板等清洗和除塵。清洗完后，在假期中將暫停使用的投影機(jī)用塑料薄膜封裝起來，放在安全地方保管，按照甲方要求在使用前再吊裝到教室中。
乙方的投影儀保養(yǎng)方案必須提前報甲方備案，并獲得甲方許可后方可進(jìn)行。
三、維護(hù)工作質(zhì)量要求
1、專人專職負(fù)責(zé)：乙方必須在甲方北京路校區(qū)和城南校區(qū)各設(shè)一個以上（含一人）專人值班，按照甲方的作息時間提前20分鐘到崗，及時排除報修故障，對多媒體系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，及時排除潛在故障，并接受甲方的日常管理。
2、重點保障：在每學(xué)期開學(xué)初、教學(xué)競賽等重點工作期間，除了平時的專人值班外，乙方須從公司委派多名有豐富經(jīng)驗的維修工程師，攜帶專業(yè)維修工具進(jìn)行現(xiàn)場保障。并臨時增加4臺備用投影機(jī)，確保每個多媒體教室的正常開課。
3、維修響應(yīng)時間：日常小故障在接修后20分到達(dá)現(xiàn)場并解決問題；計算機(jī)系統(tǒng)、投影儀燈泡、IC卡控制器、中控和銀幕等故障在接修后3小時內(nèi)修復(fù)；投影儀、計算機(jī)、中控、控制器、功放等需返廠維修的故障在五個工作日內(nèi)修復(fù)；在設(shè)備待修復(fù)期間，乙方提供備用機(jī)替代故障機(jī)，確保教學(xué)的正常進(jìn)行。
4、配件要求：乙方使用的維護(hù)備件、配件（包括投影機(jī)燈泡）必須按照達(dá)到校方業(yè)務(wù)部門認(rèn)可的技術(shù)指標(biāo)，禁止使三無產(chǎn)品和質(zhì)量達(dá)不到技術(shù)要求的配件。
5、備品要求：為了保證教學(xué)的正常進(jìn)行，采用備品替代場外維修的方案。乙方須保證充足的備品，一旦發(fā)生短時間無法排除故障，先用備品替代，保障正常教學(xué)活動不受干擾，課后排除設(shè)備的故障。具體的備品備件數(shù)量如下：投影機(jī)燈泡十只（按照實際投影機(jī)型號分配），四臺3000ISO流明的全新投影機(jī)(鏡頭焦距符合教室要求)、七套IC卡控制器、十塊計算機(jī)硬盤、四套中控、八套幕布電機(jī)、二套音響、一批直流電源、電鎖。備品存放、數(shù)量和質(zhì)量接受甲方的監(jiān)督管理。在出現(xiàn)大范圍、大批量意外損壞的情況時，乙方應(yīng)及時調(diào)用淮安備件倉庫的相關(guān)設(shè)備來替換，確保甲方教學(xué)秩序正常。
四、投影儀更換
甲方共有187臺投影機(jī)（26臺愛普生，17臺松下，144臺日立）由于使用多年，普遍亮度較低，影響了教學(xué)效果。為此，乙方須在合同簽訂之日起3年內(nèi)將其全部更換，其中愛普生和松下投影機(jī)共計43臺須在2012年8月20日之前全部更換完畢，其余144臺日立投影機(jī)在2014年8月20日前更換完畢。所有被更換的投影儀必須保證與拆卸前整機(jī)狀態(tài)一致，并交甲方收回。更換投影儀為全新原裝，亮度不低于3000ISO流明，品牌要求：愛普生、松下、索尼。所更換的投影儀在合同期間發(fā)生的維護(hù)維修費用全部由乙方負(fù)責(zé)。所有新投影機(jī)自更換之日起二年后，產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。