序號

供應(yīng)商名稱

服務(wù)名稱

服務(wù)范圍

服務(wù)要求

服務(wù)時間

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1

廈門市美亞柏科信息安全研究所有限公司

海關(guān)智慧監(jiān)管平臺緝私智慧調(diào)證平臺建設(shè)項目

對本項目建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行需求分析，提供需求分析方案；對本項目建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計，提供智慧調(diào)證平臺設(shè)計方案；完成對本項目需建設(shè)的智慧調(diào)證平臺的開發(fā)、集成對接、安裝實施、售后服務(wù)、應(yīng)急服務(wù)等一系列項目相關(guān)工作；配合第三方測評單位完成等保三級及商用密碼測評工作，配合第三方測評機構(gòu)完成系統(tǒng)測試及整改工作，直至系統(tǒng)通過驗收。

基于海關(guān)和公安技術(shù)架構(gòu)，遵循海關(guān)和公安項目管理規(guī)定，完成系統(tǒng)的需求分析、設(shè)計、開發(fā)、聯(lián)調(diào)測試、上線部署、試運行等工作。本項目自合同驗收通過之日起，我司提供3年的免費售后服務(wù)。詳見招標(biāo)文件第三部分項目需求書。

自合同簽訂后12個月內(nèi)完成項目建設(shè)，自合同簽訂之日起12個月內(nèi)，基于海關(guān)和公安技術(shù)架構(gòu)，遵循海關(guān)和公安項目管理規(guī)定，完成系統(tǒng)的需求分析、設(shè)計、開發(fā)、聯(lián)調(diào)測試、上線部署、試運行等工作。本項目自合同驗收通過之日起，投標(biāo)人提供3年的免費售后服務(wù)。

1、實施標(biāo)準(zhǔn) （1）實施階段，我公司根據(jù)采購人要求按需進(jìn)行駐場服務(wù)。我公司保持項目團(tuán)隊核心成員的穩(wěn)定性，未經(jīng)采購人許可不得隨便調(diào)整項目團(tuán)隊成員。 （2）本項目執(zhí)行過程中，項目經(jīng)理及核心團(tuán)隊成員自始至終專職承擔(dān)本項目相應(yīng)工作。 2.售后服務(wù) 項目售后服務(wù)期內(nèi)，我公司對開發(fā)的軟件，提供免費升級服務(wù)。 5×8小時現(xiàn)場響應(yīng)，根據(jù)需求特殊情況現(xiàn)場支持。 7×24小時電話、線上咨詢，在工作時間內(nèi)1小時響應(yīng)；如遇到遠(yuǎn)程無法解決問題，需要提供現(xiàn)場運維（上門服務(wù)），在2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。 3.升級更新 升級更新內(nèi)容符合海關(guān)和公安相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

 包件號

評審專家名單

包件1

劉瑩,崔浩,宗翠娟,陳永華,劉颯