7月19-21日，北京InfoComm China 2023于在北京國家會議中心舉辦。作為亞太地區首屈一指的專業視聽及解決方案盛會，北京InfoComm China 2023云集400家國內外行業領先廠商，在9大展廳內展示最前沿技術和突破性的音視頻解決方案。數字音視工程網記者走進鐵力山展位，圍繞本次展會展出的專業的控制臺、操作臺，分布式坐席管理系統解決方案，以及兒童學習桌、成人辦公桌等 三大產品線的亮點技術進行交流。

　　鐵力山副總經理王滔先生

　　數字音視工程網：鐵力山在infocomm china展會上展示哪些產品或解決方案？這些產品或解決方案有哪些亮點和創新之處？

　　王滔：本次主要展出三大類產品，一是專業的控制臺、操作臺 ;第二類是我們經過疫情三年精心打磨的分布式坐席管理系統解決方案 ;第三類是今年年初新上市發布的面向TOC端的兒童學習桌、成人辦公桌 。

　　控制臺亮點：少概念，偏實用;更加注重每款產品細節上的打磨，同時場景化產品智慧指揮官曾獲IF大獎;

　　分布式坐席管理系統：mxs產品，萬兆光纖組網的運用視覺無損壓縮技術，實現4：4：4的畫質下的1幀超低時延算法，達到Sdvoe技術質量的同時，僅占用¼的萬兆組網成本。

　　數字音視工程網：鐵力山科技是一家專業提供控制中心產品和解決方案的綜合服務商，請介紹一下公司在控制中心行業的核心競爭優勢和獨特之處是什么？

　　王滔：從事這個行業早，服務了很多各行各業的客戶，建立了良好的品牌口碑，公司當前定位仍然是一家產品和解決方案公司，所以重視研發和創新，為此每年都投入不菲的人、財、物。

　　鐵力山始終以客戶為中心，結合客戶需求、深挖客戶痛點，從而來打磨更加貼合用戶要求的產品，并不斷迭代升級，達到效果最優，涵蓋售前、售中、售后全鏈條的服務網絡和較高水平的隊伍，給客戶提供專業的服務。

　　數字音視工程網：鐵力山科技的控制中心產品和解決方案涵蓋了控制中心空間設計、控制臺設計和交付、KVM坐席協作、信號可視化管理等多個方面。這些產品如何幫助客戶提高工作效率和管理水平？請分享一些產品應用的典型案例。

　　王滔：實施了從原來單純控制臺的設計向兼顧控制中心的空間設計的延展，能為當前中小型控制中心用戶提供更多的思路，有近50%的方案甚至被接納和采用，這些前期服務我們是免費的。

　　控制臺的規劃設計尤為重要，隨著大廳人員數量的增加，對設計師的設計難度提出了挑戰，鐵力山會結合視覺空間、物理環境、崗位職能、行動路線、人體工學等因素給出專業的設計方案，在滿足美觀的同時，更多考慮了業務開展的需要，方便操作人員的使用為原則。

　　鐵力山分布式坐席管理系統，實現了控制中心業務系統的人機分離，資源池化管理，提高了整個控制中心的音視頻的信號調控效率，方案已經廣泛應用于深圳地鐵，鄭州地鐵，成都地鐵，大連機場，國家電網總部，安徽省應急，安徽省消防等項目。

　　數字音視工程網：鐵力山科技已成功交付了5000個控制中心案例，擁有豐富的行業經驗。在您看來，未來控制中心行業的發展趨勢是什么？公司有何規劃和戰略目標來應對這些趨勢和挑戰？

　　王滔：發展趨勢：智慧化、集成化、個性化、深協同、高交互趨勢。

　　鐵力山將繼續秉承客戶為先、創新為源的企業精神，緊緊抓住客戶對產品需求的變化趨勢，加快、加強技術創新速度，不做行業跟隨者，堅持原創，實現從“價格導向”向“價值導向”的轉變，真正為行業的發展做出貢獻，為客戶創造價值。

　　以上就是鐵力山在北京InfoComm China 2023展的所有采訪內容。本屆展會展出時間為19日-21日，為期三天。數字音視工程網將為音視頻行業和用戶帶來更多展會亮點，敬請期待。