——DAV數(shù)字音視工程網(wǎng)專(zhuān)訪TCL商用產(chǎn)品總監(jiān)陳韌女士

　　5月13日，TCL商用“創(chuàng)新協(xié)同 賦能混合辦公時(shí)代”新品媒體品鑒會(huì)在深圳南山圓滿舉辦。會(huì)上首發(fā)TCL NXTHUB V50智能交互平板及98寸商用顯示屏98P60等系列新品，圍繞混合辦公環(huán)境下的協(xié)同合作提供創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)工具，構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化工作空間。

　　針對(duì)此次媒體品鑒會(huì)的核心產(chǎn)品——TCL NXTHUB V50智能交互平板，數(shù)字音視工程網(wǎng)記者專(zhuān)訪TCL商用產(chǎn)品總監(jiān)陳韌女士(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“陳總”)，深入剖析NXTHUB V50重塑用戶體驗(yàn)的內(nèi)在動(dòng)力及技術(shù)路徑。

　　TCL商用產(chǎn)品總監(jiān)陳韌女士(圖右)

　　“兩種聲音”

　　陳總向記者表示，后疫情時(shí)代，面對(duì)復(fù)雜多變的大環(huán)境，“線上遠(yuǎn)程辦公+面對(duì)面辦公”的混合辦公模式已經(jīng)常態(tài)化。新生產(chǎn)模式需要新生產(chǎn)力工具支撐，相應(yīng)地，新辦公模式也催生了新需求，以會(huì)議平板為核心的全棧式辦公解決方案生態(tài)逐漸完善，音視頻行業(yè)迎來(lái)了黃金機(jī)遇。近兩年會(huì)議平板市場(chǎng)熱度高居不下，不同背景的廠商紛紛入局，快速聚集打造新藍(lán)海。但與供應(yīng)側(cè)的火熱形成鮮明對(duì)比的是，市場(chǎng)上一些用戶對(duì)會(huì)議平板反應(yīng)冷淡。

　　為何供需雙方會(huì)出現(xiàn)兩種“不同的聲音”?陳總指出，其核心關(guān)鍵正是在于“用戶體驗(yàn)”。

　　會(huì)議平板發(fā)展速度快，產(chǎn)品迭代更是跑出了“加速度”。與此同時(shí)，也意味著許多廠商沒(méi)有時(shí)間去打磨產(chǎn)品顆粒度，造成會(huì)議平板使用感不佳、用戶體驗(yàn)差的情況，影響了用戶對(duì)于整個(gè)會(huì)議平板品類(lèi)的評(píng)價(jià)。針對(duì)此現(xiàn)狀，TCL商用秉承國(guó)際一流品牌責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，以創(chuàng)新實(shí)踐，持續(xù)打磨旗下會(huì)議平板產(chǎn)品設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，打造極致用戶體驗(yàn)，為市場(chǎng)提供卓越的產(chǎn)品標(biāo)桿。

　　“舒寫(xiě)屏”+“騰訊文檔” 兩大亮點(diǎn)

　　NXTHUB V50提出了“舒寫(xiě)屏”概念。采用了TCL商用自研專(zhuān)利零貼合技術(shù)，書(shū)寫(xiě)順滑，不錯(cuò)位不斷線，如同在紙上進(jìn)行實(shí)際書(shū)寫(xiě)一般，舒適的書(shū)寫(xiě)質(zhì)感是V50最大的亮點(diǎn)之一。陳總表示，在研發(fā)階段，TCL商用對(duì)所有會(huì)議平板屏幕玻璃供應(yīng)商提供的產(chǎn)品進(jìn)行了盲測(cè)選型，最終敲定V50所用的鋼化玻璃。盡管玻璃成本比同行稍高，但同時(shí)也為用戶帶來(lái)了更好的書(shū)寫(xiě)體驗(yàn)。市面上會(huì)議平板的動(dòng)摩擦系數(shù)普遍為0.9，而V50舒寫(xiě)屏動(dòng)摩擦系數(shù)下探至0.6~0.7，順滑流暢可見(jiàn)一斑。同時(shí)，V50書(shū)寫(xiě)延遲僅35ms，達(dá)到業(yè)內(nèi)頂尖水平。

　　陳總又向我們介紹了TCL NXTHUB V50最新引入的“騰訊文檔”功能。以往會(huì)議平板引入的辦公軟件只有WPS，此次TCL商用與騰訊攜手引入騰訊文檔，為云協(xié)作辦公提供了更多高效便利的工具，開(kāi)會(huì)無(wú)需投屏，無(wú)需安裝軟件，無(wú)需攜帶電腦，支持多人在線共享、編輯同一份文檔。騰訊文檔的引入，還將有利于今后TCL商用會(huì)議平板打通與騰訊會(huì)議等騰訊系產(chǎn)品生態(tài)體系，進(jìn)一步提高用戶在線協(xié)作效率。

　　路線與動(dòng)向

　　此外，針對(duì)不同會(huì)議場(chǎng)景，TCL商用已為會(huì)議平板系列打造了外設(shè)產(chǎn)品矩陣布局，作為提升用戶體驗(yàn)的一環(huán)，今后將持續(xù)擴(kuò)大投入。TCL商用不僅站在技術(shù)研發(fā)立場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行反復(fù)測(cè)試，也作為產(chǎn)品用戶方在實(shí)際使用中發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)問(wèn)題，形成嚴(yán)謹(jǐn)性強(qiáng)、周期性長(zhǎng)、體系嚴(yán)密的測(cè)試流程。而TCL NXTHUB V50新上市9999元的終端定價(jià)顯示，TCL商用似乎并未將相應(yīng)的人力及物力成本轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。對(duì)此，陳總表示TCL商用依托集團(tuán)供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)進(jìn)行資源整合，可有效控制成本規(guī)模，提供質(zhì)量與價(jià)格兼具優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，覆蓋更多中小型企業(yè)，為會(huì)議平板普及化貢獻(xiàn)力量。

　　最后，陳總指出，混合辦公以“共享信息、溝通協(xié)作”為兩大特征屬性，一切用戶體驗(yàn)皆圍繞這兩個(gè)核心關(guān)鍵詞出發(fā)。TCL商用推出具有靈活性、動(dòng)態(tài)性以及協(xié)同性的會(huì)議平板，豐富功能設(shè)置，最終目標(biāo)是共融辦公生態(tài)，讓會(huì)議平板如同個(gè)人電腦，隨時(shí)可用，方便、快捷、高效。TCL商用會(huì)議平板使跨組織的連接和協(xié)作更輕松，一鍵開(kāi)啟混合辦公新時(shí)代。