2022年，我國疫情反復，多地疫情防控形勢嚴峻。為保障各項防疫工作及民生、城運相關企業、政府單位的高效運轉，洲明科技秉持“正念利他 創新進取”的企業精神，并以高度的社會責任感，迅速投入防控一線。

　　其中，洲明全球技術支持中心(GTS)積極響應海內外客戶需求，以優質服務回報社會、為疫情防控添磚加瓦。

　　免費維保

　　疫情無情人有情，隔離病毒不隔離愛。

　　3月中旬，深圳疫情反彈。為保障政府防控工作順利進行，洲明科技宣布，向深圳市內凡涉及民生和城市基本運行的各公共服務類企業，提供免費的LED顯示屏(無論是否為洲明品牌)維保服務。

　　信息發布后，洲明GTS針對接收到的報修申請，第一時間組織工作人員對接客戶，制定維保方案，并在嚴格配合防疫規定的前提下，對可以立即進場維保的客戶需求快速處理;不能立即進場維保的，也在深圳解封后陸續完成。

　　深圳市航城街道辦事處行政大廳

　　故障問題：模組翹起平整度異常、死燈、毛毛蟲現象;

　　進場時間：3月25日10時35分;

　　完成時間：3月25日16時30分。

　　深圳市新安街道洪浪社區文化體驗中心

　　故障問題：戶外屏體因下雨未及時關屏，超1/3屏體黑屏;

　　進場時間：3月21日(確認需要更換的配件);

　　完成時間：3月22日17時。

　　深圳市新安街道管控大廳

　　故障問題：實為DLP/LCD屏屏體，屏幕偏黃偏暗、色差明顯;

　　洲明GTS團隊已提供長期解決方案。

　　深圳市新安街道辦事處

　　故障問題：屏體顯示花屏;

　　進場時間：4月12日10時28分;

　　完成時間：4月12日12時。

　　此外，深圳市財委大堂 、鹽田人民政府 、公安局第三代指揮中心 等多個顯示屏免費維保需求，也正在高效推進中。

　　洲明GTS的響應速度與維保服務，得到客戶一致認可。

　　▲抗疫期間的洲明力量。《晶報》、《深圳市工商聯(總工會)》報道。

　　客戶服務

　　沙特阿拉伯Riyadh Season

　　洲明科技為沙特狂歡季提供了7000平米的LED光顯產品，及光顯一體化解決方案。自收到維護信息后，洲明GTS迅速成立專項小組，協調國內外多方資源，面對海外較為嚴峻的疫情，在做好個人防護的前提下，多位GTS工程師第一時間趕赴沙特現場。

　　項目團隊在高溫環境中(44℃)，通宵工作兩月有余，成功解決客戶結構、光纖等問題;并在工程商信號線連接出錯、頻繁斷電等不利條件下，完成多屏幕調試、高難度箱體安裝工作。

　　憑借專業的技術服務和耐心踏實的態度，洲明GTS團隊保證了客戶的屏幕驗收，以完美的顯示效果，再次證明了洲明科技強大的服務能力。

　　ADEL NADEE

　　Event Management

　　作為光顯行業領軍企業，洲明科技將始終堅持“以客戶為中心”，不斷深化“硬件+軟件+內容+交互”的光顯一體化解決方案能力，持續優化客戶服務能力，為全球客戶帶去更高品質的體驗與服務。