銀行理財(cái)有糾紛？看了這個(gè)，你就放心了……

　　“明明跟客戶講清楚預(yù)期收益，但客戶記錯(cuò)了數(shù)字;明明不是保本的產(chǎn)品，被業(yè)務(wù)經(jīng)理宣傳成保本……”

　　近年來，銀行理財(cái)?shù)却N業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，為了應(yīng)對(duì)隨之而來的業(yè)務(wù)糾紛，規(guī)避新聞報(bào)道中類似事件的發(fā)生，明確責(zé)任主體，中國銀監(jiān)會(huì)發(fā)文，明確指出要實(shí)施專區(qū)產(chǎn)品銷售“雙錄”。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)需在2016年底前完成銷售專區(qū)內(nèi)電子監(jiān)控系統(tǒng)的裝配備工作，實(shí)現(xiàn)自有理財(cái)產(chǎn)品與代銷產(chǎn)品銷售過程全程同步錄音錄像。

　　如何“雙錄”？

　　海康威視提供量身定制的解決方案

　　海康威視針對(duì)銀監(jiān)會(huì)政策的要求，憑借多年金融安防的經(jīng)驗(yàn)，為銀行量身打造了“銀行理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)管控系統(tǒng)”，提供銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售過程從營銷推介、相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和關(guān)鍵信息提示、消費(fèi)者確認(rèn)和反饋到最終確定交易全流程的視頻監(jiān)控。

　　△交易過程全程監(jiān)控

　　△監(jiān)查管理：集中督查、業(yè)務(wù)授權(quán)、合規(guī)檢查

　　3大法寶

　　銀行監(jiān)管更到位，百姓隱私受保護(hù)

　　中心遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)集中監(jiān)管，通過理財(cái)軟件平臺(tái)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位、檢索和調(diào)閱業(yè)務(wù)錄像，提高糾紛處理效率;錄像存儲(chǔ)采取保護(hù)機(jī)制，防止重要錄像被覆蓋。

　　1、錄像比“白紙黑字”更靠譜!

　　這套系統(tǒng)可以明確辨別銀行員工和消費(fèi)者面部特征，以及銷售過程中的語言表述;

　　2、比你想象得更加安全!

　　滿足錄音錄像資料至少應(yīng)保留到產(chǎn)品到期兌付后6個(gè)月，且對(duì)錄音錄像資料進(jìn)行加密，確保錄音錄像不被篡改;

　　3、貴賓級(jí)體驗(yàn)，隱私有保障!

　　攝像機(jī)外觀兼顧投資者的用戶體驗(yàn)，同時(shí)只有中心管理人員擁有相應(yīng)權(quán)限的人員才可調(diào)取錄音錄像，保證消費(fèi)者隱私不被泄露。