視頻會議的使用是以網絡為基礎的，可以說網絡帶寬的大小直接影響視頻會議行業的發展。然而，隨著音視頻編解碼技術的發展、internet的普及和網絡帶寬的不斷增加，視頻會議發展也勢如破竹，似乎瞬間便布滿了中國大地。

　　可以說保證網絡帶寬和視頻會議的效果息息相關，很多售前工程師和銷售都會把這個信息傳遞給用戶。而視頻會議大部分時間都是在正常上班時間進行，如何才能保證視頻會議的帶寬不會被別的數據擠占，而使會議順利流暢地進行呢?一個很實用的解決辦法就是構建視頻專網。當然，對于構建視頻專網的費用比較昂貴，但是對于大中型企業和具有一定實力的公司，為了通過視頻會議系統達到節省費用，方便快捷、滿足多種業務需求的，保證視頻會議的效果構建自己的視頻專網也就勢在必行了。在這里就會出現一個問題，大部分給用戶做視頻會議系統的公司是不負責用戶的網絡建設的，最多也只是提建議，而實際還有一批網絡集成的人在給用戶做網絡構架。這就造成了用戶的“視頻專網”建成了，但一定可以滿足我們的要求嗎?換句話說，我們沒有見到用戶的網絡結構，就不能確定他們建的“視頻專網”是不是真的專網!

　　我們在做視頻會議技術支持當中，就會經常遇到這些問題。從用戶的角度來看，新建的視頻專網每個節點至少是2M專用線路，在網絡帶寬上已經完全滿足目前的視頻會議的要求，別說標清的會議，就算是高清視頻會議也是完全沒有問題。可是為什么還會出現不能連接或網絡測試不通的狀況，或是出現網絡嚴重丟包、中途掉線的情況?用戶采納了我們的建議，投入了大量費用做了視頻專網，結果還是會有這樣那樣的問題。自然會有想法：“新建的視頻專網，網絡帶寬肯定滿足視頻會議帶寬需求，是不是你們的終端或MCU的設備或者設置參數有什么問題，造成呼不通或是掉線?”

　　事后，我們聯系負責網絡的工程師一起到兩個出問題的分會場了解網絡情況。發現這兩個分會場實際歸結為一個問題。即：他們的網絡結構不合理，使得“視頻專網”變成了假專網，花了巨資的“視頻專網”變成了公用的網絡。難怪在視頻會議中會出問題。其實，只要分別做簡單的改進，就可以實現視頻專網和數據網的物理隔離。以下，我想就這兩個例子簡單分析一下：

　　案例一：第一分會場原網絡結構，光貓沒有放在機房，而是放在辦公室1，機房內有交換機和配線架，視頻會議室在另外的房間;辦公室2只有兩個網口，但是網口1要保證本房間內多臺電腦上網，所以接了一個小交換機，網口2為了保證其它很多間辦公室上網，接到了機房的交換機，視頻終端直接接在了交換機上，設的是視頻專網的IP地址，但是，并沒有在三層交換機上做策略使視頻會議設備與辦公電腦互不干擾。

　　這樣做使視頻網和數據網并在了一起，本意是想既能跑數據又能跑視頻，隨處可以控制。但卻使視頻專網完全失去了意義，在工作時間高峰期時視頻很容易被源源不斷的非視頻網絡的數據包沖掉，造成視頻會議掉線。

　　第一分會場改進后網絡結構，只需將兩個光貓對調，網口2只接視頻，通過配線架直接與視頻終端相連。這樣，就實現了將視頻專網和數據網物理隔離。既使遇到高峰期再多的數據包，也不會影響視頻會議的效果了，優點是物理隔離的方式更徹底，使得網絡結構更清晰。還有一種方法是在原有網絡不變的情況下，三層交換機做策略使視頻會議設備與辦公電腦互不干擾，優點是不用移動任何物理設備和連線，方便簡單。

　　第一分會場網絡結構

　　第一分會場建議改進后網絡結構

　　案例二：第二分會場原網絡結構，這一點的網絡結構很簡單，但是由于裝修，視頻終端放在臨時會議室，這個會議室的弊端是到機房只穿了一條網線，兩個房間還在不同棟樓。開始呼不通也ping不通的主要原因是防火墻的阻攔。后將視頻光包跳過防火墻直接接交換機，可以呼通，但是會出現和案例一同樣的問題，“視頻專網”實際已經不起作用。只能在開會時，暫時斷掉其它點。建議裝修完畢后，視頻會議室換到與機房同一棟樓。

　　第二分會場改進后網絡結構，視頻光貓通過配線架直接與視頻終端相連，實現視頻專網與數據網的物理隔離。

　　第二分會場網絡結構

　　第二分會場建議改進后網絡情況

　　通過以上兩個案例的簡單分析可以看出，雖然很多企業已經建設了視頻專網，但是由于網絡結構設計和具體的連接方式的不合理，經常會影響視頻會議效果。這時我們作為一個視頻會議的工程師要向用戶講明情況，不要讓用戶盲目相信“視頻專網”，而忽略了它是否設計合理并采用了正確的連接方式。在做會議支持時，不僅僅需要觀察用戶的系統是否運行穩定正常，必要的時候，還要做一些額外的工作，幫助用戶一起分析問題出現的根本原因，這樣不僅有助于我們更好地理解視頻會議，使我們可以把網絡系統與視頻會議系統融會貫通，整體透徹的分析，以便給用戶做出合理化、可行性的建議，不斷提升我們的專業技能，來提高用戶的滿意度。